Garantie
Niet alle fabrikanten bieden dezelfde garantievoorwaarden ten aanzien van hun projectoren. Voordat u aanschaft is het belangrijk om u te laten informeren omtrent de garantievoorwaarden die van toepassing zijn en of deze wellicht uitgebreid kunnen worden. Voor meer informatie neemt u gerust contact met ons op.
Kwaliteitseisen
Limid stelt hoge kwaliteitseisen aan alle apparatuur uit haar assortiment. De door Limid geadviseerde apparatuur voldoet aan deze kwaliteitseisen door het uitgebreid testen van de apparatuur, gebruikerservaringen uit de markt mee te nemen en het ‘uitval’ percentage van de fabrikant kritisch te analyseren.
Algemeen
Limid verzorgt rechtstreeks de serviceafhandeling van alle grote projectormerken. Dit betekent over het algemeen een snelle en adequate serviceafhandeling. U heeft derhalve één aanspreekpunt voor de afwikkeling van uw servicevraagstukken en wordt u niet doorverwezen naar externe contacten.
Standaard garantie
De basis garantie is de zogenaamde ´return to base´ garantie. Indien uw projector defect raakt stuurt u deze op naar ons servicecentrum en zal deze afhankelijk van de garantievoorwaarden worden gerepareerd. Na reparatie zal deze door ons servicecentrum rechtstreeks naar u retour worden gestuurd zonder verzendkosten.
Upgrade garantie
U kunt bovenstaande basis garantie bij Limid uitbreiden en aanpassen naar uw eisen en wensen. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om vervangende apparatuur te verkrijgen indien uw projector defect raakt. Concreet betekent deze uitbreiding dat bij een defect aan uw beamer deze wordt opgehaald bij u, er vervolgens een overbruggingsprojector wordt geleverd waar u gedurende de reparatietermijn gebruik van kunt maken. Na reparatie wordt uw beamer kosteloos bij u retour bezorgd en wordt de overbruggingsprojector weer ingenomen.
Indien u meer informatie wenst over de aanvullende mogelijkheden ten aanzien van garantie/service neemt u dan gerust contact met ons op.
Garantieperiode
De meeste projectoren bieden een garantieperiode aan van 3 jaar. De garantie op de lamp bedraagt over het algemeen 3 maanden of 500 branduren. Uitzondering hierop is bijvoorbeeld NEC welke veelal een lampgarantie kent van 6 maanden.
Fysieke schade
Garantie wordt niet verleend aan projectoren welke onderhevig zijn geweest aan fysieke schade (vallen, stoten).
Wenst u een voorstel afgestemd op uw eisen en wensen? Laat het ons weten!