RMA procedure
Kwaliteit
Limid stelt hoge kwaliteitseisen aan alle apparatuur uit haar assortiment. De door Limid BV geadviseerde apparatuur voldoet aan deze kwaliteitseisen door het uitgebreid testen van de apparatuur, gebruikerservaringen uit de markt mee te nemen en het 'uitval' percentage van de fabrikant kritisch te analyseren.
Garantie
Alle door Limid geleverde apparatuur wordt geleverd onder fabrieksgarantie. De serviceverlening en garantieafhandeling voor een groot deel van ons assortiment wordt uitgevoerd door onze eigen serviceorganisatie. Als ASP (authorised service partner) van een aantal grote producenten beschikken wij over de kennis en mogelijkheden om snel en adequaat te reageren en te handelen.
Preventief
Het risico van storingen en defecten wordt voor een belangrijk deel bepaald door omgevingsfactoren. Omwille van de levensduur en een optimale lichtopbrengst en betrouwbaarheid van de projector alsmede het beperken van het risico van storingen en defecten is het van belang uw apparatuur (en met name de projector) goed te onderhouden.
Wij adviseren al onze relaties dan ook om hiervoor een service & onderhoudsovereenkomst af te sluiten, waarbij er o.a. preventief onderhoud kan worden uitgevoerd!
Reparaties
Voor reparaties welke niet binnen een onderhoudsovereenkomst wordt afgedekt (bijvoorbeeld reparatie op locatie) gaat onze RMA procedure in werking.
Download hier de procedure.Download hier het RMA formulier.